Hotelmanager

Heb je er wel eens over nagedacht om hotelmanager te worden? Als hotelmanager heb je een zeer verantwoordelijke taak. Je bent verantwoordelijk voor de voorkomende werkzaamheden in een hotel. Denk aan de receptie, personeelszaken, verkoop, marketing, administratie, onderhoudswerkzaamheden, maaltijden, conciërgediensten, schoonmaakdiensten enz.  Hierbij moet je de richtlijnen van de directie opvolgen. Je geeft leiding aan verschillende afdelingshoofden. Je moet dus goed in staat zijn om leiding te geven. Het belang van de gasten moet een hotelmanager altijd voorop zetten.

Wat zijn de taken van een hotelmanager?

 Een hotelmanager voert heeft de volgende taken.

• Ontwikkelen van marketingstrategieën;
• Plannen, organiseren en coördineren van het hele hotel;
• Beheren en coördineren van boekhouding, budgetten en statische overzichten;
• Berekenen van bedrijfscijfers;
• Bepalen van kamerprijzen en streven naar winstcijfers;
• Werven en benoemen van nieuwe medewerkers;
• Toe zien op onderhoud, bevoorrading en meubilering;
• Contacten onderhouden met aannemers en leveranciers;
• Zorg dragen voor de veiligheidsmaatregelen;
• Toezicht houden op het functioneren van medewerkers;
• Coördineren van receptie-activiteiten;
• Ontvangen, begroeten en registreren van gasten;
• Overleggen en samenwerken met afdelingsmanagers om de hotelactiviteiten te coördineren;
• Beantwoorden van vragen over het hotelbeleid en dienstverlening;
• Afhandelen van de klachten van gasten;
• Handhaven van gezondheids-, Arbo-, en veiligheidsrichtlijnen, vergunningen en overige wettelijke voorschriften.

Waar moet je als hotelmanager goed in zijn?

Een hotelmanager moet de volgende eigenschappen bezitten:

• Leiding kunnen geven;
• Overzicht kunnen bewaren;
• Communicatief sterk zijn, zowel mondeling als schriftelijk;
• Commercieel inzicht hebben;
• Inlevingsvermogen hebben;
• Klantgericht zijn;
• Organisatietalent hebben;
• Flexibel zijn.

Salaris van een hotelmanager

Het gemiddelde salaris van een hotelmanager is moeilijk te bepalen. Het salaris is van veel factoren afhankelijk. Is de manager werkzaam in een groot of klein bedrijf? Heeft de hotelmanager veel, weinig of geen ervaring? Het gemiddelde salaris zal tussen de € 2.600,- en € 3.250,- bruto per maand zijn.

Deel dit artikel

Wat is uw ervaring als Hotelmanager?

Hartelijk dank voor uw reactie